Elazığ’da yaşayan ve restoran işletmeciliği yapan 41 yaşındaki Aysun Aksoy, estetik kaygılar ve sağlık problemleri nedeniyle dört yıl önce özel bir klinikte burun estetiği ameliyatı geçirdi. Ameliyatın amaçları hem yüz görünümünü iyileştirmek hem de uzun süredir şikayetçi olduğu nefes alma güçlüğünü çözmekti. Ancak yapılan ameliyatın ardından beklenen iyileşme ve görünüm değişikliği gerçekleşmedi ve sorunlar daha da derinleşti.
Ameliyat sonrası yaşanan olumsuz değişiklikler nedeniyle tekrar tekrar klinikle iletişime geçen Aksoy, doktorundan yeniden ameliyat önerisi aldı. Ancak bu durum, kendisinin her seferinde daha fazla mağdur olmasına yol açtı. Toplamda dört yıl içinde klinikte dört kez ameliyat geçiren kadın, her operasyon için maddi olarak ciddi bir yükümlülük altına girdi. Maalesef, yapılan işlemler burnunun görünümünü ve sağlığını daha da bozdu; Aksoy, durumu şu sözlerle özetliyor: “Nefes almakta zorlanıyorum ve burnumun yarısı yırtık durumda.” Bu psikolojik ve fizyolojik sorunlar, Aksoy’un yaşam kalitesini önemli ölçüde olumsuz etkiledi.
Mağduriyetini dile getiren kadının, klinik ve ameliyatı gerçekleştiren doktor hakkında yaptığı yasal girişimler de sonuçsuz kaldı. Ödediği ücretlerin iadesini talep eden Aksoy, bu talebin reddedilmesi üzerine, “Hiçbir şey yapamazsınız, elinizden bir şey gelmez” yanıtını aldığını iddia ediyor. Yaşadığı maddi ve manevi kayıplar nedeniyle, klinik ve doktor hakkında suç duyurusunda bulunan Aksoy, ayrıca tazminat talebiyle hukuk mücadelesine başladı. Bu olay, estetik ameliyatların getirdiği riskler ve hastaların bilinçli karar verme sürecine dikkat çekiyor ve sağlık sektöründe kalite ve güvenin önemini bir kez daha gündeme getiriyor.
